- Quais os sistemas que a Seprol já desenvolveu na área de WorkFlow?

SISTEMAS INSTALADOS EM CLIENTES

IEL - Sistema de Qualidade;
CEVAL - Agenda de eventos da Qualidade;
CEVAL - SAC - Sistema de Atendimento a Clientes;
CEVAL - HDS - Help Desk Seprol;
FURB - Sistema de Aprovação de Conteúdo Programático;
Tribunal de Contas - Sistema de Cliping;
Tribunal de Contas - Sistema de Programação de Auditorias
Renault - WARI - Work Flow de Acesso aos Recursos de Informática;
Renault - H & R Mercosul - Homologações e Regulamentações;
SEARA - HDS - Help Desk Seprol;
SESC - Consulta de Turmas;

SISTEMAS UTILIZADOS DENTRO DA SEPROL

SGC - Sistema de Gerenciamento Comercial;
SAV - Sistema de Acompanhamento de Vendas;
Relatório de Viagem;
Base de Acompanhamento de Projetos;
SAP - Sistema de Apoio a Projetos;
Quadro de Avisos;
Sistema de Envios de Orçamentos;
Sistema de Repasse de Chamados;
Sistema de Compras e Cotações;
Sistema de Pedidos de Vendas;
Controle de Mídias;
Locação de Veículos;
Intranet com funções dinâmicas;
Sistema de Relatórios de Não Conformidades ? ISO;
Sistema de Comunicação do Cliente;
Avaliação de Satisfação interna;
PPR - Sistema de Auto Avaliação para o Programa de Participação de Resultados;
SRH - Sistema para Recursos Humanos; Indicadores de Infra-estrutura dos tempos de Serviços;

 
Da SEPROL para com o CLIENTE Outras FACs

 

 
- A empresa trabalha na área de suporte? Em que plataformas?

- A Seprol como parceira da IBM também possui certificações?

- A Seprol presta serviço a servidores Notes?

- A Seprol presta serviço de suporte a Servidores? - Em que mais equipamentos ou soluções?

- Qual é o benefício de investir tanto em certificação?

- Qual é o objetivo da Seprol ter profissionais certificados?

- Que tipo de dados são apresentados a um cliente com contrato de suporte a Servidor Notes?

- Vocês prestariam serviço terceirizado de Help a usuários?